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ePM Clinics

Electronic Patient Management

Gestão de prática clínica​

O ePM Clinics é a solução para a gestão clínico-administrativa de clínicas e centros médicos vocacionados para consultas e realização de exames. O sistema permite organizar e optimizar a gestão de toda a actividade administrativa e assistencial desde a chegada do utente até à sua saída. 
O ePM é totalmente parametrizável e está preparado para funcionar de forma modular e à medida das necessidades do cliente, com os módulos de Gestão de Utentes, Agendamento, Consulta, Prescrição, Facturação e Gestão. 

ecrã

Gestão de utentes

  • Leitura de Cartão de Cidadão com importação automática dos dados
  • Importação de dados através de número SNS
  • Criação simplificada de ficha de utente 
  • Criação de dados demográficos, familiares, e outros

 

Agendamento

O módulo de Agendamento, foi concebido para o perfil administrativo e possui todas as ferramentas necessárias para a interacção directa com o utente e para trabalho de BackOffice. Uma das mais-valias do sistema é a interacção dos dados registados pelo administrativo com os restantes perfis utilizadores (médico, enfermeiro, gestor) reduzindo a duplicação da informação.

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Consulta

O módulo de consulta é restrito ao perfil médico e adapta-se a cada especialidade clínica, devido ao seu elevado nível de personalização e configuração.

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Prescrição

O módulo de prescrição do ePM, procura espelhar e simplificar a prática habitual do prestador, agregando numa única funcionalidade os diversos tipos de requisições: medicação, exames, cuidados e dietas.

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Facturação

O ePM Facturação é o módulo de facturação concebido especificamente para consultórios e clinicas médicas.

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Gestão

O módulo de Gestão de actividade e honorários foi concebido para os gestores e administradores da clínica, onde os mesmos têm aceso à monitorização de toda a actividade clinica e administrativa, definição de honorários, criação de mapas, etc.

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+5000

Utilizadores

+16000

Consultas / mês

+1000000

Prescrições de medicamentos / ano

+600000

Prescrições de exames / ano

Características diferenciadoras

  • Utilização em um ou vários consultórios sobre base de dados de doentes única 
  • Conceito multi-instituição e multi-emissor para facturação 
  • Sistema integrado de gestão de contactos: e-mail, SMS, Voz 
  • Prescrição electrónica de exames e medicação, com favoritos e protocolos num único ecrã (certificação SPMS nº 7/2011) 
  • Módulo opcional de gestão de facturação e honorários

Características técnicas

  • Não requer instalação 
  • Solução web, acessível por qualquer browser em ambiente Windows, Mac ou Linux 
  • Segurança e redundância de base de dados em datacenter profissional 
  • Helpdesk on-line 
  • Possibilidade de instalação local para clínicas de maior dimensão

Benefícios

  • Plataforma única para a gestão clinica e administrativa 
  • Acessibilidade em qualquer posto de trabalho 
  • Usabilidade 
  • Integração total do fluxo de informação gerado entre diferentes perfis 
  • Controlo e visão global sobre a actividade assistencial e de negócio
1. Já tenho um sistema clínico e necessito de um sistema de facturação adaptado aos meus serviços. O módulo Billing funciona de forma autónoma?
​Sim, o módulo Billing do ePM Clinics pode ser usado isoladamente. A todo o momento pode evoluir para o restante sistema interagindo com a área do médico e agendas.

2. O ePM Clinics utiliza a terminologia SOAP?
​Sim. O sistema é configurável para utilizar esta terminologia ou texto livre. Pode seleccionar a codificação ICPC ou ICD-9MC bem como criar adhoc textos de apoio à sua consulta para as patologias mais frequentes. Estes textos, bem como os atestados, podem incluir contextualmente dados já existentes no sistema (ex: nome do médico e utente, numero NI, data/hora, dados clínicos, etc)

3. O ePM Clinics pode inserir imagens e documentos?
​Sim. O sistema permite anexar todo o tipo de documentos e fotos dos utentes. Os documentos ficam indexados e associados a cada episódio.

4. Uso papel próprio timbrado. Posso continuar a usá-lo para emitir documentos pelo ePM Clinics?
​No momento da configuração inicial poder-se-á definir, por tipo de documento a imprimir, o cabeçalho e rodapé, bem como o tipo de folha. Deste modo, reduz os custos de impressão. No entanto, poderá manter os impressos sem cabeçalho ou rodapé imprimindo sobre os impressos já existentes.

5. Na prescrição de exames utilizo impressos próprios de um laboratório de anatomia patológica. Posso imprimir a prescrição directamente sobre o pré-impresso?
​É possível configurar a prescrição para imprimir num modelo especifico de um determinado laboratório.

6. Já tenho o módulo de prescrição ePM Light. Se fizer o upgrade para o ePM Clinics, perco os meus dados?
​Os dados são automaticamente incorporados. Do ponto de vista de usabilidade e funcionalidade, os módulos que está a usar mantêm-se. Apenas ficam integrados na área respectiva.

7. Passo apenas recibos verdes. Preciso do módulo de facturação?
​O módulo de facturação é opcional. No entanto este módulo incorpora um sistema de gestão de honorários dos colaboradores que lhe poderá ser útil.

8. Trabalho em dois consultórios e queria uma base única de doentes. É possível?
​A solução tem o conceito de locais de actividade. Pode inclusive parametrizar os impressos do sistema com endereços diferentes e facturar com emissores diferentes mantendo a base de utentes única.

9. O sistema faz o mapa de distribuição de honorários aos médicos que trabalham comigo?
​Sim. Após a parametrização dos respectivos acordos, cada prestador poderá ver o seu mapa diário de honorários. O gestor tem uma visão global da gestão da sua clínica.

 


  • Ideal para médicos em nome individual e médicos que prestam serviços em clínicas.
  • Prescrição electrónica individual.

  • Indicado para hospitais, Misericórdias, IPSS e Grupos prestadores de cuidados de saúde.

  • Gestão de todo o circuito alimentar em hospitais, unidades de cuidados continuados, cozinhas sociais, lares e cuidados domiciliários.